Q&A
ご利用が初めての方へ向けたQ&A
初めてご利用の方に安心していただけるように、よくいただくご質問への回答をまとめて掲載しております。できる限りわかりやすい回答内容となるように心がけておりますので、わからないことや確認事項がありましたら参考にしてください。
Q
支払方法は何がありますか？
A
現金、クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ払い
Q
商品のお届け時期はどのくらいかかりますか？
A
配送のご依頼を受けてから2日以内に発送いたします。
Q
返品はできますか？
A
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。
Q
予算内にアレンジはして頂けますか？
A
はい。可能ですのでお気軽にご相談ください。
お花やブーケに関する知識に自信がない方にも気軽に利用していただくために、Q&Aを用意いたしました。お問い合わせを承っている時間や休業日はもちろんのこと、お届け日時の大まかな目安も紹介しておりますので、大切な方へのプレゼントとして注文を検討されている方はぜひ参考にしてください。
近隣からの注文の場合はスタッフが直接お伺いしているほか、全国各地への配送にもきちんと対応しております。スタッフが丹精込めて育てた生花をお客様の元へお届けし、幸せな気持ちになっていただけるように努めてまいります。